Incident Management Server

Betriebsstörung? Probleme im Kühlsystem? Diese und ähnliche Benachrichtigen landen auf dem iPhone üblicherweise im Eingangspostfach oder in der Nachrichtenliste und können vor dem Hintergrund vieler belangloser Nachrichten übersehen werden. SMS oder E-Mail-Benachrichtigungen erzeugen, wenn überhaupt, nur einen kurzen Ton. Im betrieblichen Alltag kann eine übersehene Störmeldung schnell sehr viel Geld kosten. Infomelder ist ein dedizierter Nachrichtenkanal für wirklich wichtige Meldungen. Eingehende Nachrichten werden mit einem deutlich hörbaren akustischen Signal und Vibrationsalarm mehrfach wiederholt. Wenn die Störmeldung nachts auftritt, ist der Weckruf wirksam. Zur Tageszeit besteht Gewissheit, dass wichtige Meldungen als solche sofort erkennbar sind. Das Produkt wendet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die keinen eigenen Leitstand unterhalten können. Der Incident Management Server versteht sich als Backend eines automatischen Leitstandes. Das Produkt unterstützt im Auslieferungszustand 1 iPhone als Endgerät und kann über ein Abonnement auf 2, 5, oder bis zu 10 Endgeräte erweitert werden. Ein Abonnement läuft über die Dauer von 1 Jahr und startet ab EUR 9,99. Zum Betrieb werden die Informeller und Hilfe-Ruf Apps auf dem iTunes Store benötigt.